اشتباه در محاسبه اینترنت پرسرعت در قبوض تلفن

هزینه مابه‌التفاوت محاسبه‌شده‌ی اینترنت پرسرعت (ADSL) از قبوض تلفن ثابت مخابرات منطقه تهران حذف شد.

به گزارش پایگاه خبری آرمان اقتصادی، افزایش قیمت قبوض برخی از خطوط تلفن ثابت، ناشی از اعمال تعرفه اینترنت پرسرعت ثابت بوده و مخابرات اعلام کرده است با توجه به اینکه این افزایش مصرف در زمان مناسب اطلاع‌رسانی نشده، مبلغ یادشده از بدهی ارسالی مشتریان، از حسابشان کسر می‌شود و درصورت پرداخت قبوض توسط مشتریان هم مابه‌التفاوت هزینه اینترنت پرسرعت (ADSL) بستانکاری دوره آتی منظور خواهد شد.

هزینه مابه‌التفاوت ترافیک مصرفی و سقف مجاز مصرف ماهیانه اینترنت پر سرعت (ADSL) که مربوط به قبض دوره سوم از تاریخ ۱‏/۵‏/۹۷ الی ۳۱‏/۶‏/۹۷ اعمال شده بود، از مبلغ قبوض ارسالی مشتریان حذف شد.

براساس گزارش مخابرات منطقه تهران، مشتریان در صورت نیاز به سند بابت بدهی اصلاح‌شده می‌توانند به مراکز مخابرات منطقه خود مراجعه و قبض المثنی دریافت کنند و یا نسبت به پرداخت مبلغ صورتحساب اصلاح‌شده خود از طریق سامانه‌های ۱۸۱۸یا ۲۰۰۰ اقدام کنند.

هم‌چنین در صورتیکه مشتریان مخابرات منطقه تهران مبلغ اولیه صورتحساب خود را پرداخت کرده‌اند، مابه‌التفاوت هزینه اینترنت پرسرعت (ADSL) بستانکاری دوره آتی منظور خواهد شد.

انتهای پیام