توسن تکنو از پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال مبتنی بر ویدئو رونمایی کرد
در هشتمین همایش بانکداری الکترونیک:
پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال مبتنی بر ویدئو، عنوان محصولی بود که در دومین روز از همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت توسط شرکت توسن تکنو ارائه شد.
به گزارش پایگاه خبری آرمان اقتصادی و به نقل از راه پرداخت، شمین نسابه، مدیر مهندسی فروش توسن تکنو با اشاره به اینکه سال ۱۳۹۳ اولین VTM راه‌اندازی شد و توانستیم سرویس‌هایی را خارج از شعبه به مشتریان ارائه دهیم، گفت: «در این میان خلائی احساس شد و آن ارائه سرویس به مشتریان بر کانالی مانند موبایل بود. از این رو پلتفرم یکپارچه بانکداری دیجیتال را طراحی کردیم.»
او هدف ایجاد این پلتفرم را توضیح داد و گفت: «با ارائه این پلتفرم می‌توانیم خدمات متنوع بانکی را به صورت آنلاین و هفت در ۲۴ به مشتریان ارائه دهیم.»
نسابه دریافت سرویس به صورت یکپارچه از کانال‌ها مختلف را از قابلیت‌های این پلتفرم دانست و گفت: «در این راستا مبتنی بر ویدئو بودن این سامانه هم به بلوغ و پایداری آن کمک می‌کند.»
او در ادامه معماری این سامانه را شرح داد و گفت: «این پلتفرم یک لایه میانی بین کور و سوئیچ بانک‌ها است که می‌تواند مبتنی بر کانال‌های موبایل، پول نقد و سرویس‌های نو‌آورانه مانند ربات باشد.»
نسابه بیان کرد: «سرویس احراز هویت مشتریان از طریق کارت ملی هوشمند از موارد اجرایی این پلتفرم است که به وسیله آن احراز هویت مشتریان را به صورت آنلاین انجام داده‌ایم.»
او به سرویس ویدئویی این پلتفرم اشاره کرد و گفت: «این سرویس به ما کمک می‌کند که از طریق مرکز تماس با کانال‌های مختلف مانند موبایل خدمات را ارائه می‌دهیم.»
چابکی از دیگر مزایای این محصول است که نسابه به آن اشاره کرد و گفت: «این پلتفرم با چابکی که دارد می‌تواند فرایندها را به صورت شخصی‌سازی شده بر کانال‌های مختلف برای مشتری ارائه دهد.»
