۳ عارضه اصلی نظام بانکی

مدیر عامل بانک رفاه در ادامه افزود: رؤسای شعب مجریان استراتژی ها و برنامه های بانک هستند که با اقدامات خود نقش مهم و اثر بخشی در موفقیت بانک ایفا می کنند.

وی ادامه داد: نقش و جایگاه رؤسای شعب در توسعه و تعالی بانک، بسیار حساس و تعیین کننده است و آنها مسئولیت دارند در شعب خود ارزش خلق کنند.

دکتر سهمانی با اشاره به اینکه بانک رفاه تنها بانک اجتماعی کشور به شمار می رود، اظهار داشت: بانک رفاه به دلیل رسالت ویژه ای که دارد با طیف متنوعی از جامعه که بخش بزرگی از مخاطبان سازمان تأمین اجتماعی را تشکیل می دهند، ارتباط و تعامل دارد. این مشتریان نیازها و خدمات ویژه ای مطالبه می کنند که باید به درستی شناسایی شود و در مسیر تحقق مطلوب آن گام برداریم.