شبکه بانکی پس از عبور از اختلال نیازمند اصلاحات ساختاری است

به گزارش خبرنگار ایبنا، علی خورسندیان، مدیرعامل بانک مسکن در دومین نشست هم‌اندیشی کمیسیون اقتصادی با محوریت ضریب امنیت بانکداری الکترونیک و پیشگیری از اختلال خدمات، اظهار کرد: اختلالی که به وجود آمده، از فضای بانکی فراتر رفته و دامنه آن به فضای اجتماعی نیز کشیده شده و فشار‌های زیادی را ایجاد کرده است.

وی افزود: امیدواریم با تلاش و کوشش همکاران و حمایت‌هایی که صورت می‌گیرد، این اختلال به‌تدریج برطرف شود؛ اما نکته مهم این است که پس از عبور از این شرایط، باید به مشکلات و ایراد‌های مزمن و مشترک شبکه بانکی نیز توجه شود.

مدیرعامل بانک مسکن ادامه داد: یکی از مهم‌ترین این مسائل، موضوع نیروی انسانی است که باید به‌صورت اساسی مورد توجه قرار گیرد تا از تکرار چنین مشکلاتی در آینده جلوگیری شود.

خورسندیان تصریح کرد: درخواست ما این است که پس از پایان این اختلال، این مسائل تنها در حد برنامه و وعده باقی نماند و با نگاه بلندمدت، اصلاحات لازم در شبکه بانکی دنبال شود تا دیگر شاهد بروز چنین مشکلاتی نباشیم.