به تازگی با مشکلاتی در ماشین لباسشویی خود مواجه شدهاید و به خاطر این مسئله بر سر دو راهی تصمیم گیری قرار گرفتهاید؟ تصمیم گیری بر سر اینکه آیا این دستگاه را تعمیر کنم یا تعویض؟ بحث مهمی مثل هزینه میتواند روی این تصمیم اثر بگذارد و نتایج نهایی آن را مشخص سازد.
شاید مشکلی که برای ماشین به وجود آمده، با یک تعمیر ساده و کم هزینه حل شود. شاید هم خرابی آنقدر جدی باشد که باعث افزایش شدید مبالغ تعمیر شود و این کار نتیجهای جز اتلاف هزینه نداشته باشد. در این وضعیت باید بررسی کرد و دید که آیا این هزینه، بیش از 50 درصد قیمت خرید دستگاه جدید است یا نه؟ اگر اینطور باشد، بهترین تصمیم، تعویض لباسشویی است. در ادامه توضیحات بیشتری را ارائه خواهیم داد تا بر اساس آن بتوانید برای تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی تصمیم راحتتری بگیرید.
تعمیر یا تعویض لباسشویی: کدام کار را انجام دهیم؟
در حالت کلی تعمیر ماشین لباسشویی اقدام به صرفهتری است. هزینه آن قابل مقایسه با هزینه خرید این دستگاه نیست و قیمتهای تعمیر و تعویض، فاصله زیادی با هم دارند. البته همیشه این موضوع صدق نمی کند و بیشتر برای تعمیرات جزئی میتوان چنین نظری داد. گاهی وضعیتی به وجود میآید که هیچ راهی برای تعمیر لباسشویی وجود ندارد و تنها راه چاره، تعویض این دستگاه میباشد. در برخی مواقع تعمیر جزئی که هزینه کمی را نیز به دنبال دارد، میتواند باعث حل مشکلات موجود شود و نیاز به تعویض را از بین ببرد.
میخواهیم بدانیم چه زمانی باید این ماشین را تعمیر کرد و چه موقع تعویض؟ اگر به اشتباه و بر اساس راهنمایی غلط اطرافیان، لباسشویی را تعویض کنیم و پس از آن متوجه شویم که همین دستگاه با یک تعمیر حرفهای میتوانست دوباره سرپا شود، آن زمان آیا دیگر راهی برای جبران وجود دارد؟ پس اگر مشکلی برای دستگاه ایجاد شد، سریعا برای تعویض آن تصمیم نگیرید و عجله نکنید. هر چند قیمت بالای لباسشویی، فرصتی برای عجله کردن باقی نگذاشته است، اما منظور کلی این است که باید آگاهانه تصمیم گیری کنید.
اگر لباسشوییتان عمر بالایی ندارد و کمتر از 5 سال است که از آن استفاده میکنید، بی شک تعمیر آن بهصرفهتر خواهد بود. بنابراین با پرداخت هزینههای معقول میتوانید خرابیها را تعمیر کنید؛ اما اگر لباسشوییتان قدیمی شده و بیش از 10 یا 12 سال است که در حال استفاده از آن هستید، به نظر نمیرسد تعمیر این دستگاه، اقدام مناسبی باشد.
البته باید ببینید که کدام قطعه دچار مشکل شده و سپس درست یا غلط بودن این اقدام را بسنجید. قطعاتی مثل موتور در صورت خرابی، هزینه تعمیر سنگینی دارند و در این شرایط، خرید لباسشویی جدید میتواند به عنوان یک راهکار معقول تلقی شود. اگر قطعات دیگر مثل فیلتر دچار مشکل شدهاند و این خرابی چندان عمیق نیست، پس نیاز به خرید دستگاه قطع میشود. با تعمیر هم میتوان سلامت این قطعه را به آن بازگرداند.
عمر لباسشویی و تاثیر آن در تعمیر یا تعویض این دستگاه
تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی، متاثر از عمر این دستگاه میباشد. اگر لباسشوییتان در 5 سال ابتدایی عمر خود قرار دارد، پس جایی برای نگرانی نیست. هر خرابی و مشکل موجود در این دستگاه میتواند با یک تعمیر جزئی برطرف شود و استرسهای را از بین ببرد. پس هنوز فاصله زیادی بین لباسشویی و تعویض آن وجود دارد و این گزینه به طور کلی خط میخورد.
اگر 5 تا 10 سال از عمر این دستگاه گذشته و مشکلاتی هرچند اندک خود را نشان دادهاند، باز هم راهی برای تعمیر وجود دارد. البته این موضوع، نیازمند بررسی تخصصی است و باید دید میزان خرابی زیاد است یا نه. خرابیهای بزرگ همراه با هزینههای چشمگیر می توانند مسیر تصمیم گیری را تغییر دهند.
دستگاههایی که عمرشان بالغ بر 10 تا 15 سال است، بسته به نوع خرابی، نتیجه تصمیم گیری را مشخص میسازند. خرابیهای عمده، نیازمند بررسیاند و مشکلات کوچک و جزئی میتوانند تعمیر شوند. لباسشویی با عمر بالای 15 سال ممکن است خرابیهای مکرر را تجربه کند. این مشکلات به شما میگویند که دیگر عمر دستگاهتان به سر رسیده و باید کمکم خود را برای تعویض لباسشویی و خرید یک مدل جدید آماده کنید!
فراموش نکنید که دستگاههای قدیمی حتی در صورت تعمیر، ممکن است دوباره و در بازه زمانی کوتاهمدت دچار مشکلات جدیدی شوند؛ چون کار مفید خود را طی سالهای متمادی انجام داده و اکنون با بالا رفتن سن، بازدهی و کاراییشان کاهش پیدا کرده است. درست مثل انسانی که پا به سنین میانسالی و پیری میگذارد و دیگر مانند روزهای جوانی نمیتواند به طور موثر کار کند و بازدهی داشته باشد.
کدام یک از مشکلات لباسشویی، نیازمند تعمیر هستند و کدام یک نیازمند تعویض؟
نتیجه تصمیم گیری برای تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی به نوع مشکل یا قطعهای که خراب شده، بستگی دارد. مثلا اگر خرابی دستگاه مربوط به قطعهای نایاب و وارداتی است که نمونه مشابه یا اصلی آن در بازار وجود ندارد، این یعنی اینکه احتمالا هزینه تعمیر بالاست و ممکن است تعمیر، خیلی به صرفه نباشد.
اگر هم چند قطعه با هم دچار مشکل شدهاند و این قطعات دارای اهمیت و تاثیرات زیادی در لباسشویی میباشند (مثل برد، موتور و بلبرینگ)، ممکن است باعث افزایش شدید هزینههای تعمیر شوند. اگر این هزینه به قیمت خرید لباسشویی جدید تقریبا نزدیک باشد، پس باید گزینه تعمیر را خط زد و به تعویض فکر کرد!
خرابیهایی که پشت سرهم اتفاق میافتند، نشان میدهند که دستگاه موردنظر باید تعویض شود و اگر همچنان به کار خود ادامه دهد، ممکن است این چرخه در طول یک سال، بارها و بارها برای آن تکرار شود. تعمیر این خرابیها فقط هزینه بیهوده است. اگر همان مبالغ تعمیر روی هم بگذارید، میتوانید یک ماشین لباسشویی جدید خریداری کنید، حتی با شرایط اقساطی.
دستگاهی که موتور آن مشکل پیدا کرده، میتواند احتمال خرابیهای زود به زود را افزایش دهد. پس آیا بهتر نیست به جای تعمیرات چندباره، یک بار هزینه کنید و ماشین جدید تهیه نمایید تا سالها از تعمیر و هزینههای ناشی از آن بینیاز شوید؟!
اکنون میخواهیم آن دسته از خرابیها و مشکلاتی را بررسی کنیم که با تعمیر و بدون نیاز به تعویض دستگاه میتوانند حل شوند. مثلا قطعهای مثل میکروسوئیچ یا قفل درب را در نظر بگیرید که به قفل کردن درب حین شستشو کمک میکند. خرابی این قطعه با تعمیر، حل شدنی است و در بدترین وضعیت، شاید خود قطعه نیاز به تعویض داشته باشد و دستگاه، نیازمند عوض کردن نباشد. قطعات دیگری مثل شیربرقی، خازن موتور، فیوز داخلی، پمپ تخلیه و تسمه متحرک نیز دارای چنین وضعیتی هستند و با تعمیر یا تعویض قطعه میتوانند سلامت دستگاه را به آن بازگردانند. اگر از نمایندگیهای مجاز همچون نمایندگی تعمیر لباسشویی پاکشوما در کرج برای انجام این کار کمک بگیرید، قطعا نتایج بهتری را کسب خواهید کرد.
آیا نشتی یا روشن نشدن لباسشویی به معنی نیاز به تعویض است؟
نشتی لباسشویی حین کار ممکن است به مشکلات لاستیک دور درب مربوط باشد. در صورت پارگی لاستیک این اتفاق میافتد. همچنین پارگی و یا سوراخ شلنگ تخلیه میتواند این وضعیت را رقم بزند. این خرابیها جزئی هستند و با وجود آنها نیاز به تعویض احساس نمیشود.
اگر دستگاه روشن نمیشود و هر دکمهای را فشار میدهید کار نمیکند، ایراد لزوما از سمت موتور نیست و ممکن است مشکل برقی باشد. گاهی اوقات خرابی پریز برق یا کابل و دوشاخه باعث این اتفاق میشود که هرکدام از آنها نیاز به بررسی دارند. همچنین معیوب بودن قطعاتی مثل میکروسوئیچ میتوانند باعث این اتفاق شوند. اگر این مشکل ناشی از هیچ یک از این دلایل نبود و به دلیل خرابی موتور اتفاق افتاد، آنگاه باید وضعیت را بررسی کنید و بر اساس نتایج بررسی و هزینههای انجام این کار، تصمیم نهایی را برای تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی بگیرید.
برند دستگاه و تاثیر آن در تعمیر یا تعویض لباسشویی
تجربه نشان داده که برندهای برتر لوازم خانگی در عرضه محصولات باکیفیت، موفقتر ظاهر شده و نیاز مصرف کنندگان را به نحو بهتر تامین میسازند. فرقی نمیکند که این برند ایرانی باشد یا خارجی، مهم اعتبار و رضایتی است که به همراه دارد. حالا میخواهیم ببینیم تاثیر آن در تعمیر یا تعویض دستگاه چیست؟
ماشینهای لباسشویی برند و شناخته شده مثل محصولات پاکشوما نه تنها از لحاظ تامین قطعات یدکی در بازار وضعیت بهتری دارند، بلکه به دلیل کیفیت بالای خود، احتمال تعمیر دستگاه به جای تعویض را تقویت میکنند. مهمتر از همه اینکه خدمات گارانتی به این محصولات تعلق گرفته و این خدمات باعث کاهش یا حذف هزینههای تعمیر یا تعویض میشوند.
این در حالی است که اگر لباسشویی غیر برند را خریداری کنید، شامل هیچ یک از امتیازات نشده و باید برای تعمیر یا تعویض به تنهایی هزینه کنید، چون این محصولات گارانتی ندارند.
نگهداری صحیح و تاثیر آن در تعمیر یا تعویض این دستگاه
عمر لباسشویی یکی از فاکتورهای مهمی است که میتواند نتایج تصمیم گیری برای تعمیر یا تعویض این دستگاه را معلوم و مشخص سازد؛ اما فقط این معیار به تنهایی در این مسئله دخیل نیست. عوامل دیگری نیز وجود دارند که میتوانند روی این اتفاق تاثیر بگذارند. قطعا اگر نسبت به نکات و شیوههای نگهداری لباسشویی آگاه باشید و آن نکات را اجرا کنید، بازدهی بیشتری را از این دستگاه شاهد بوده و به دنبال آن، خرابیهای کمتری رخ خواهند داد.
یکی از روشهای صحیح نگهداری از ماشین لباسشویی، سرویس دورهای میباشد. اگر این کار را به طور منظم انجام دهید و از یک متخصص برای آن کمک بگیرید، با خرابیها و مشکلات کمتری مواجه شده و مهمتر از همه به افزایش طول عمر دستگاه کمک خواهید کرد. سرویس دورهای باعث شناسایی مشکلات جزئی شده و از پیشرفت آنها جلوگیری میکند. این کار کاملا تخصصی است و باید توسط تکنسین کاران فنی که در نمایندگی حضور دارند، صورت گیرد.
برای تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی به تنهایی تصمیم نگیرید
تعمیر یا تعویض این دستگاه، مسئله کم اهمیتی نیست و شما به تنهایی نمیتوانید برای آن تصمیم بگیرید. اول از همه باید از یک تعمیرکار متخصص برای بررسی وضعیت به وجود آمده کمک و راهنمایی بگیرید تا او بگوید که آیا این ایراد نیازمند تعمیر است یا تنها راه حل فقط تعویض لباسشویی میباشد.
در هرحال متخصصان این حوزه، دانش و اطلاعات کافی را در این زمینه دارند و میدانند که هر مشکل یا خرابی چقدر ریشهای و عمیق است و چطور میتواند حل شود. حتی اگر قطعاتی مثل موتور خراب شده باشد، با عیب یابی دقیق و تخصصی میتواند صحت و سلامت خود را بازیابد و دوباره به کارش ادامه دهد.
چنانچه همین قطعه توسط مراکز غیرمجاز بررسی شود، نتایج معکوس را رقم میزند. شاید تعمیرکاران از همان ابتدا آب پاکی را روی دستتان بریزند و بگویند که موتور قابل تعمیر نیست و باید دستگاه تعویض شود. این نظر میتواند ناشی از یک ناآگاهی و عدم برخورداری از دانش و تخصص باشد. پس فورا به حرفهای آنها اعتماد نکنید. بهتر است به جای آن یک اقدام عاقلانه انجام دهید و از نمایندگی های مجاز بخواهید تا مشکلاتتان را بررسی کنند و نتایج را اعلام نمایند.
جمع بندی: تعمیر کنیم یا لباسشویی را تعویض کنیم؟
تا به اینجا راجع به تصمیم گیری برای تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی صحبت کردیم و متوجه شدیم که در چه وضعیتی باید این دستگاه را تعمیر کنیم و چه زمانی باید به فکر تعویض آن باشیم. قطعا اگر این تصمیم گیری، هوشمندانه و با کمک مراجع آگاه و معتبر همچون نمایندگی ماشین لباسشویی صورت گیرد، نتایج بهتری را به دنبال داشته و از هزینههای سنگین مانند هزینه خرید لباسشویی جلوگیری خواهد کرد.
اگر خرابی یا مشکلی برای دستگاهتان به وجود آمد، به جای عجله و تصمیم اشتباه، چند دقیقه فکر کنید و ببینید باید با کجا تماس بگیرید که بتواند به درستی راهنماییتان کند تا یک تصمیم خوب و عاقلانه بگیرید؛ نه یک تصمیم عجولانه و اشتباه. نمایندگی به بررسی دقیق و تخصصی مشکلات لباسشویی پرداخته و هر نتیجهای که در رابطه با تعمیر یا تعویض این دستگاه اعلام میکند، قابل اعتماد و اتکا است.
همچنین نمایندگی، شما را با شیوههای مراقبت صحیح از لباسشویی آشنا نموده و کمک میکند تا عمر دستگاهتان افزایش یابد. حتما این دستورالعملها مثل سرویس دورهای را رعایت کنید تا در آخر شاهد نتایج شگفتانگیز باشید. سرویس دورهای لباسشویی باید سالی 2 بار انجام شود تا باعث بازدهی بیشتر آن شود.