زیرمجموعه یک اپراتور، کسب‌وکار یک PSP را مختل کرد
ظهر دیروز، جیرینگ سرویس USSD همراه اول را روی کد #۷۲۴* شرکت سپ بست.
ظهر دوشنبه ۲۷ آذر ماه ۹۶ شرکت جیرینگ که از شرکت‌های زیرمجموعه همراه اول است، سرویس USSD همراه اول را روی کد #۷۲۴* شرکت پرداخت الکترونیک سامان یکی از مهم‌ترین PSPهای کشور بست. با بسته شدن این سرویس توسط جیرینگ، چندین میلیون از کاربران همراه اولی ۷۲۴ دیگر مقدور به استفاده از این سرویس نیستند.
با توجه به اینکه شرکت پرداخت الکترونیک سامان در چند سال گذشته سرمایه‌گذاری سنگینی جهت شناسایی و معرفی این کد به کاربران خود کرده است، این حرکت شرکت زیرمجموعه همراه اول، نه‌تنها کسب‌وکار یک شرکت را دچار مختل کرده است بلکه اعتماد مشترکین اپراتورها به همراه اول را نیز کاهش می‌دهد چراکه سرویس ۷۲۴ از طریق دیگر اپراتورها در دسترس مشترکین است و فقط مشترکین همراه اول به این سرویس دسترسی ندارند.
بستن سرویس‌های انحصاری یک اپراتور بر روی کسب‌وکارهایی که سال‌ها برای شناساندن آن هزینه کرده‌اند، اعتبار یک اپراتور در فضای کسب‌وکاری را نیز کاهش می‌دهد؛ با مشاهده چنین رفتارهایی در سرمایه‌گذاری روی کسب‌وکارهایی که یک اپراتور می‌تواند به راحتی از انحصار خود استفاده کنند و آینده آن کسب‌وکار را به خطر بیندازد، دیگر شرکت‌ها نیز دچار تردید می‌شوند و اپراتورهای مطمئن‌تر و قابل‌اتکاتر را جهت همکاری‌های استراتژیک انتخاب می‌کنند.
از همین رو به نظر می‌رسد همراه اول به عنوان اپراتور اول کشور، باید دقت و نظارت بیشتری روی عملکرد شرکت‌های زیرمجموعه خود داشته باشد تا اعتبار و اعتماد مردم و کسب‌وکارها به این اپراتور در طولانی مدت دچار خدشه نشود.
