مرکز پاسخگویی سامانه ۶۳۶۹ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی یکی از راه‌های دریافت اعتراضات و مشکلاتی است که شهروندان درمورد دریافت یارانه‌ها و کمک‌های معیشتی مطرح می‌کنند. یک شرکت، طرف قرارداد این مرکز وزارتخانه است و با استخدام معلولان و آموزش آنها، کار پاسخگویی به شکایات و اعتراضات مردم درمورد یارانه‌ها را به آنها سپرده است.
خبرنگار: نجمه محمودی‌نیا / تصویربردار و تدوینگر: عماد نعمتی