پاسخ ایرانایر به گزارش منتشرشده درباره دریافت هزینه از مسافران بابت اضافهبار دستی، به جای رفع ابهام، پرسشی اساسی را بیپاسخ گذاشته است. این شرکت محدودیت وزن بار دستی را ناشی از «الزامات ایمنی پرواز» میداند، اما اگر همان بار با دریافت هزینه همچنان وارد کابین هواپیما میشود، این سؤال مطرح است که پرداخت وجه، دقیقاً کدام مؤلفه ایمنی را تغییر میدهد؟
به گزارش پایگاه خبری آرمان اقتصادی، در پاسخ منتشرشده از سوی ایرانایر، بار دیگر تأکید شده که محدودیت ۵ کیلوگرمی بار دستی بر اساس استانداردها و الزامات ایمنی پرواز تعیین شده است. اصل وجود این محدودیت محل اختلاف نیست؛ تقریباً همه شرکتهای هواپیمایی دنیا برای وزن و ابعاد بار همراه مسافر ضوابط مشخصی دارند و رعایت این ضوابط برای حفظ ایمنی و نظم کابین ضروری است.
اما گزارش منتشرشده اساساً درباره اصل وجود مقررات نبود؛ بلکه درباره نحوه اجرای این مقررات و دریافت هزینه از مسافران پرسش مطرح کرده بود. پاسخی که ایرانایر منتشر کرده، به این پرسش نپرداخته و صرفاً مقررات موجود را تکرار کرده است.